熊掌号是内容和服务提供者入驻百度的账号,旨在让优质资源脱颖而出。目前,熊掌号平台具有数据提交、粉丝关注、号主页展现、精选问答、搜索结果出图、数据统计、内容源设置等基础功能,同时,资源方也可以通过熊掌号开发者平台进行高阶设置,获得更多开放能力。
熊掌号开发者平台有开发能力的熊掌号提供了更灵活的能力接入方式。普通开发者在创建熊掌号、获取接口权限(或者第三方平台获取对应熊掌号授权)后,可以通过阅读文档来帮助开发。开发者可对内容素材、用户数据、平台消息、自定义菜单等内容进行管理。为用户提供更好的服务。开发者可以通过调用支付能力OpenAPI,实现百度支付,在搜索平台上形成消费闭环。此外,还提供了前端JS-SDK供开发者使用。
熊掌号开发平台旨在帮助资源方更好地运营熊掌号。开发者平台面向的受众是谁?具有哪些开放能力?如何成为开发者?且听曲曲小姐姐一一道来。
一、面向的开发者
平台面向的开发者有两类:第一类是有一定技术能力的熊掌号开发者,第二类指第三方平台的开发者,即有能力代运营、代开发的服务代理商。
二、开放能力
上图列出了熊掌号已有的一些开放能力,分账号授权、运营能力、服务能力、营销能力、AI能力五大类;开放能力可以帮助资源方更好地运营熊掌号。
1、账号授权
首先来看一下静默授权。如上图所示,用户通过中关村在线号主页访问页面时无感知地完成了静默授权,授权后开发者能够获取用户openID信息。
在此基础之上,若资源方想获取更多用户百度账号的信息,可以通过非静默授权方式进行,通过在相应路径中调起账号授权前端组件即可完成。如下图所示。
2、运营能力
熊掌号整体运营能力包括主页管理、用户管理、消息管理、素材管理四大类,每一类都提供了相应的开放接口供开发者使用;下面分别介绍这四类能力。
主页装修中的背景图、运营位、金刚位及自定义菜单,开发者都可以通过调用接口进行设置。
消息运营中的模板消息功能,以百度问医生举例说明。用户来到百度问医生发起询问,支付完成后,问医生可以向用户发送模板消息,及时告知用户支付成功或问题已被一生领取。通过百度问医生可以将用户咨询问诊体验无缝衔接起来。
再来关注一下消息运营中的群发消息和回复消息。
资源方可以通过群发消息每天向用户推送优质文章内容。关于回复消息,以花百科为例,设置了关键词消息回复,当用户发送某一植物相关词语时,将自动推送图文消息。
关于群发消息有两点需要注意:
1)永久素材可用于消息群发、留言回复、菜单点击等所有场景;临时素材不能用于消息群发,其余都可以使用。
2)永久素材有个数限制,目前图文消息、图片、语音等各类型各限1000个;临时素材无个数限制,但只有7天的有效期,所以临时素材不能用于消息群发功能。
3、营销能力
优惠券能力是营销能力的一种,开发者可以通过接口创建优惠券并投放使用。
4、AI能力
以花百科为例,借助百度识图能力,当调用AI识图接口,可以实现拍照识物的功能。
三、成为开发者
介绍了这么多开放能力,怎样才能成为开发者呢?
步骤很简单。首先要开通熊掌号,然后在熊掌号平台开启开发者模式并进行相关接口的调用及开发,最后提交发布。
开通熊掌号后,登录熊掌号平台,进入开发-开发设置,配置开发者密要、服务器、网页授权域名等,完成基本信息的提交。
启用开发者模式后,可进入熊掌号平台-开发者平台查看前述开放能力具体对应的开发文档,内含接口、参数及详细开发要求。
熊掌号开发者平台是面向开发者进行服务的,开发者有两类:熊掌号开发者和第三方平台开发者。第三方开发者专指在百度生态内,为熊掌号提供代运营、代开发等代理服务的开发者。
开启开发者模式后,可以进行相应的熊掌号开发,从而降低接入成本,提升接入效率,同时提升用户转化。资源方可以调用相应组件获得用户授权。
结合视频课程更易明白开发者平台为资源方提供的服务及操作方式。
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