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第一星座，是一家提供星座知识、运势的相关内容，以及心理测试、塔罗牌测试等命理相关服务的网站。
他们优势是具有一定的内容创作能力，能够源源不断的产出优质内容。但是与其它传统网站一样，由于缺乏拉新和留存用户的手段；也缺少支付能力，商品和服务的转化率很低，遭遇了流量和变现的天花板。
而仅仅用了半年，第一星座却通过运营熊掌号，就成功实现了网站UV增长57%，产品下单率超80%的 “逆袭”。
熊掌号与第一星座，究竟发生了什么？我们将从下面两个方面进行解读：
一、搜索结果的变化：全方位用户引导，用户更容易点击和留存
二、用户运营的变化：提供服务与支付能力，用户更易与网站互动，增加下单转化
用户量同比增长57%（上图）
产品下单率高达80%（上图）
一、搜索结果的变化：全方位用户引导，让用户更容易留存在网站上
获取一个用户的关注需要几步？第一星座告诉你：两步。
第一步：在搜索结果中有好的展现
对于一个想要获取更多流量和用户的网站而言，更鲜明的网站品牌词展现，更清晰的标题和摘要，更优质的内容，就能够吸引到更多的用户点击和关注。
那么，这些都该怎么做呢？
在开通熊掌号后，第一星座立刻将自己的网站和熊掌号绑定在了一起，并将网站生产的内容通过熊掌号进行提交。紧接着，两者发生了奇妙的化学反应。
下图是第一星座的一个普通搜索结果，无论是简明扼要的标题、清晰的摘要、还是精美的图片展现，又或者是左下角网站logo与网站名称的组合。都与同一搜索结果中，没有开通熊掌号的站点形成了鲜明的对比。用户喜欢哪一种，一目了然。
开通熊掌号后都能免费获得这些权益（上图）
第二步：缩短用户关注路径，提高留存
传统网站在用户留存中面临的难点之一，是从浏览页面内容到最终注册完成，整个流程，每多一步，用户留存就难十分。有没有办法能够让转化流程缩短呢？
答案就在页面添加的一行短短的熊掌号关注代码上。
当第一星座的内容满足用户需求，只需点击页面上的“粉丝关注”的按钮，就可以立刻完成关注，成为第一星座的粉丝。整个流程只需一下，用户流失降到了最低。同时，用户也能通过“发消息”按钮，与网站进行互动，在关注后，更能收到站点的推送，与其建立长期的联系。
截至目前，第一星座已经积累了约8万名搜索精准粉丝，每日消息发送量达到数万。
粉丝关注按钮（上图）
用户消息互动（上图）
只用了两步，第一星座就实现了网站用户量和粉丝数的高速增长。
二、用户运营的变化：提升服务与支付能力，用户更易与网站互动，增加下单转化
众所周知，搜索的用户某种意义上，就是带着“寻求转化”的目的去寻找资源和服务。一旦能够满足他们的需求，那么转化率会更高。但是由于服务能力和支付能力的缺失，用户体验差，缺乏信任感等等原因，许多网站只能单一的依靠广告，失去更多变现的机会。
面对这些难题，第一星座通过与熊掌号的巧妙结合，开创了自己的玩法，下面先跟我们通过一个50秒的短视频了解一下。
就像视频中看到的，熊掌号为第一星座提供了支付、预约咨询、模板消息等多种用户运营的能力。
当用户进入了服务页面，强烈的需求和良好的支付、服务体验，让他们更愿意去下单，也更能为站点积累起口碑，高达80%的下单率，也就不足为奇了。
总结
“我们还会努力拓展熊掌号的更多玩法，争取创作更多优质内容，并接入更多的特色功能”第一星座认为，做熊掌号关键是需要耐心，“搜索用户的积累是一个细水长流的过程，他们寻求的是高价值的，能解决问题的内容或者方法。在这个过程中，用户也会为我们带来更多的价值。”
这是熊掌号北斗星计划的第一个熊掌号分享,我们希望借此帮助更多的资源方一同分享熊掌号的红利。
熊掌号正在为越来越多的网站带来不一样的变化，这只是其中一家，更多的惊喜也等待着你来发掘。