一、什么是商业熊掌号?
熊掌号是基于百度搜索生态,为B端提供的通用账号(类似于PC时代的域名),开通后B端可以实现百度搜索资源服务平台、数据开放平台、百家号自媒体平台、用户运营平台等各类平台的一站互通。让合作伙伴的所有商品内容及服务与用户链接,并通过链接和用户建立起双向互动能力。
商品熊掌号是在熊掌号基础上,针对电商垂类提供的一套行业营销解决方案,可以实现品牌曝光、流量获取、内容及活动运营、营销转化、用户运营等多维管理功能。
二、商业熊掌号对合作伙伴有哪些赋能?
搜索常态化资源太单调,有没有新玩法,来解决商品的困惑和问题?商业熊掌号将从以下三方面给你答案:
流量:品牌曝光玩法单一,创意营销性内容难以有多元化的呈现方式
转化:平台流量巨大,但流失率也大,难以找到用户转化的有效方式
运营:无多样化运营手段,从势能到用户无法沉淀,来打破单一营销
商品熊掌号,多维赋能,提供一站式营销解决方案。
1. 流量赋能-商品展现
商品展示位包括“搜索结果页-智能聚合卡”和“搜索框tab-购物商品卡”。
商品获取排序有待,提交商品数据参数,越全面越排优;还包括打官方及实体店Icon等其他优势。
官方商城-优待排序
苹果、华为、OPPO、MK品牌官网入驻,获得排序优待+官方标。
上图示例为:实体店-中关村在线-导流门店。
包括“商品详情页-线上购买”和“商品详情页-线下购买:实体店专属优惠券—>导航到店->到店支付”。
流量赋能-熊掌号主页定制化
熊掌号定制化主页包括“顶部头图改造”“banner插屏增加”“默认商品tab”。
流量赋能-熊掌号金刚位
2. 流量赋能-内容展现
内容影响决策购买。
内容展现-权威问答。包括短视频形态和图文问题形态。
内容展现-大咖专栏
内容展现-寻址卡呈现(深度权益)
品牌寻址卡:提供“ 最热商品” 和 “ 最新文章” TAB曝光
上线要求:合作最小环(开放用户二次查单入口及引导用户查单入口)
内容展现-长尾词及精准词内容呈现
长尾流量:行业词、泛词、时效性引流。
引流方案:寻找符合产品的搜索长尾词,引导用户点击进入商品熊掌号页面参与熊掌号活动。
3. 流量赋能-新品宣发
品牌曝光,势能打造。
新品宣发-四大环节全面曝光
官方新品上市-新品发布会前
发布会倒计时:营造氛围
参数价格预测:用户参与预测
新品谍照:谍照先入人心
热点头条:最新资讯信息掌握
熊掌号关注:积累沉淀粉丝
网民大调查:话题引到
网友热议:网民整体互动,舆论导向,以及通过奖品等运营带动网民讨论热情
官方新品上市-新品发布直播
新品发布时(新增)
发布会直播:直播入口
官方新品上市-新品发布后
参数展示:详细参数展示
新品预约:用户直接预约购买
大咖专栏:百度签约权威大咖贡献优质内容
官方新品上市-宣发结束后
参数展示:详细参数展示
新品预约:用户直接预约购买
大咖专栏:百度签约权威大咖贡献优质内容
4. 运营赋能-活动运营
活动营销,聚合引流。
活动运营-商品优惠-关注BAR/角标活动展现
商品数据优惠角标提醒,包括秒杀、优惠、百度专享、预售等。
活动运营-黑色星期五-搜索阿拉丁卡片展示
覆盖活动词、泛词、品牌词。
活动运营-黑色星期五-六合购物卡运营位
购物频道-中插banner卡片
活动运营-黑色星期五-其他运营位
包括商品页运营位、情景页运营位、底部条幅banner图片。
5. 运营赋能-用户运营
粉丝沉淀,深度转化。
业务赋能-用户运营-关注
包括寻址卡、搜索结果页、内容落地页、关注中心等模块。
业务赋能-用户运营-唤醒
主要包含以下几种方式:搜索结果页-全局提醒;Feed-消息推送;消息push;IM页群发消息;我的-消息。
6. 技术赋能
提升页面到达率,打造用户新体验
技术赋能—极速服务
移动网页加速器具备以下优势:
① 使用 MIP 无需等待加载;页面内容将以更友好的方式瞬时到达用户。
② 丰富灵活的内置组件:MIP 提供实用、强大的基础组件开发者可根据需求任意选择。
③ 开放的接入技术。MIP 是一项永久的开源计划提供持续优化的解决方案。
④ 简单便捷的开发规范:MIP 语法基于 HTML 并提供详细的示例开发者仅需做简单开发。
IM智能回复-AI助力服务:可设有人工智能回复。
三、商品客户需要提供哪些合作支持?
商品垂类-合作step:
① 开通熊掌号 https://xiongzhang.baidu.com/site/login
注:熊掌号注册需在pc端完成。
② 提交商品数据审核 https://open.baidu.com/#/open
③ 熊掌号主页装修https://xiongzhang.baidu.com
示例图如下:
商品垂类-需要付出的权益包括以下三点:
① 数据提交
按照百度要求,约定方式提交数据并展示,保证数据的准确性(图片、产品参数、logo等信息)
具体数据提供流程,咨询工作人员确认
② 联合运营
设计并开发联合活动运营页面(UI-登陆-订单状态查询)
利用企业渠道新媒体(微博、微信、朋友圈、PR等)推广传播—引导用户进入页面
③ 渠道权益
引导用户上百度搜索XXX,看产品信息。
企业自有每天传播引导用户关注熊掌号。
提供渠道用户专享权益-如抢购、优惠、买赠等。
商品准入-基础标准:
欢迎输入商品词体验,如“红酒世界”“iPhone8”“OPPO”等。
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