3. 熊掌号升级进阶

3.1 熊掌号指数

熊掌号搜索指数出现之前，资源方都会关注百度权重这个数据，而百度权重是一个第三方结果，百度历来没有百度权重。

熊掌号搜索指数公布，是百度第一次对外公布的、对资源方的价值判定。通过熊掌号搜索指数，可以了解网站跟百度之间的亲密关系，之后百度排序将引入更多的熊掌号搜索指数维度。

3.1.1 熊掌号指数意义

根据官方定义，熊掌号搜索指数是衡量熊掌号资源方成长状态以及权益获得的指挥棒。资源方开通熊掌号，提交数据并正式运营，在此阶段中的表现，都通过搜索指数映射出来。百度搜索也提供相当多的权益，根据熊掌号指数赋予资源方。

3.1.2 如何提升熊掌号搜索指数

熊掌号指数是由质量分和任务分两部分决定的。质量分通过提交优质资源获得，任务分通过完成一系列的任务获得。

质量加分，是希望优质的资源方能够脱颖而出。质量分由内容质量、领域专注、原创能力和用户喜爱决定。

1）内容质量，内容质量包括内容优质度、页面浏览体验和内容丰富度等因素决定。

2）领域专注度，在领域里面，希望资源能够在相应的领域是有一个权威地位的。比如说下厨房，生活服务里面下厨房在专注服务品牌知名度会高于其他的一些站点。我们认为下厨房在生活领域里面是有一定的权威性的。

3）原创能力，关于原创大家经常问的一个问题，伪原创算不算原创，假钱算不算钱呢？这是显而易见的，同时原创还要求持续生产力。三天打鱼两天晒网，这是我们不愿意看到的。

4）用户喜爱，用户喜爱凸显了一个熊掌号粉丝运营的能力。这里考核维度，包括用户的停留时长，用户是否有交互，是否有转发评论，是否有重复访问等，都是我们考核的维度。

任务分则希望指引资源方更快熟悉熊掌号的玩法。连续提交数据、内容得到收录、MIP改造、HTTPS改造等，都可以获得对应的任务分。同时，还有绑定类任务分，包括绑定资源方微博、微信等，也可获得对应得分。

3.2 熊掌号用户运营

3.2.1 粉丝关注

资源方可以根据页面实际情况，使用H5或MIP方式，在页面中添加关注按钮。通过添加粉丝关注按钮，百度搜索用户在浏览页面时，可通过关注按钮成为资源方粉丝。

资源方可通过熊掌号后台的用户运营中心，了解粉丝情况，同时看到用户画像，粉丝画像包括男女比、星座、教育水平、年龄分布、地域分布等。

3.2.2 粉丝运营

一个熊掌号在最开始做唤醒的时候需要做到所有消息回复的自动化。熊掌号后台提供自动回复的编辑工具，资源方可以设定欢迎语和关键词回复等。

3.2.3 粉丝转化

以前流量转成用户的成本非常高，而有了熊掌号之后，只需要把网站和熊掌号绑定，资源方网站上的流量便可以沉淀为熊掌号的粉丝。熊掌号会提供关注及消息推送的能力，用户可以直接通过发送消息进行咨询。

通过更好的数据管理以及用户运营能力，资源方也拥有了更多的变现方式。首先有了熊掌号的实体，有账号、支付的打通，在搜索路径下做服务是非常顺其自然的事情，转化率也非常高，后面会在整个搜索中开通更多的服务直连的系统。以前对于用户来说更多是搜索相关的内容，用户背后需求是希望和医生进行沟通去问诊、挂号，通过和医疗行业熊掌号的合作，打造了百度新问诊方面的方式，通过这种方式之后，不仅可以获得广告的变现，也可以提供各种各样的服务。

3.3 熊掌号服务升级

3.3.1 账号授权

借助百度的账号授权，资源方可以让搜索用户一键成为网站的用户，账号授权在服务场景上是一个先行一步的过程，解决了很多资源方用户注册环节的流失。

3.3.2 消息管理

消息管理包括模块消息提醒和定制化推送。

3.3.3 支付系统

熊掌号开放平台提供支付系统。熊掌号可以借助开放平台提供给资源方百度钱包系统以及微信、支付宝等支付方式，用户自由选择即可。

3.3.4 AI能力开放

熊掌号的AI开放能力。很多资源方都知道百度的语音识别、图象判断识别的开放接口，这些开放能力都可以通过熊掌号进行合作。